这个标题来源于最近看的一本心理咨询师的手记《少有人走的路》，推荐词是“心智成熟的旅程”。慢慢品读大师的作品，发现和科学发展观的思想不谋而合——尊重事实、承担责任、推迟满足感、保持平衡，这些自律原则是我们在中智工作每一天所应该自省、遵循和坚持的。下面从“尊重事实”和“承担责任”两个角度，结合个人实际工作简单谈一下对科学发展观的认识。
尊重事实，实事求是：不能虚假的看待事物，对现实了解得越多越容易处理问题，了解得越少思维就越混乱。我们对现实的观念就好像一张地图，地图越准确，我们越能准确设定位置，否则就会迷失方向……
    在主观上除了要正视已知的客观事实，我们还需要用发展的眼光，持续不断地去探索未知的客观事物和已知事物的发展变化趋势。
    尊重事实对开展业务而言，就是在客观评估竞争形势的基础上迎接挑战。人才顾问下属的招聘猎头服务、校园招聘、测评、HR调研等业务虽然目前不属公司主营业务范畴，但对公司主营业务的支持和推动中智人力资源服务走向多元化是具有重要价值的。这就如同IBM一样，先用硬件业务与客户建立联系，随后跟进信息化咨询，最后再介入战略、管理咨询是利润最高业务模块。我们的小业务模块如同章鱼的多个触手，在公司的主营业务进入某客户之前，小业务模块就是我们在该客户的主营业务。我们不但要做好小模块业务以图更多更大的业务合作，而且对于某些已开展了主营业务的客户，不妨也去寻找开展其它小模块业务的机会。这是我对全面协调地看待各业务关系的理解。
    从劣势上讲，这些小业务模块对外每个都有不同的竞争对象，如猎头公司、三大主流招聘网站、各大测评公司等等，因此我们应当分析，当它们都整合到中智品牌下的时候，如何让接受中智主营业务服务的客户知晓并认同我们的增值服务？如何把这些子业务集合到统一的实施平台，为客户提供人才招聘、选拔和评价管理的全面服务？换个角度，这又是我们的优势：统一的平台、全面的服务，这是其它人力资源专业类别公司所无法比拟的。如同经济危机一样，危中有机。招聘测评业务从形式上看是不具有累积性的业务，客户不是每月或每季度都能有固定需求，如何在短期项目式合作中拓展成为长期合作伙伴是我们努力要寻找的突破口。首先提供服务的质量水平能受到客户认可；其次不仅停留在操作业务的层面，需要用发展的眼光来看待业务，在客户需求、自我学习和前沿环境下不断创新；再次要充分用好中智品牌的感召力，加大业务拓展的主动性。
    承担责任，以人为本：把所有责任都推到他人或事物上面，一味的推托、漠视、逃避问题，只会让问题变得越来越难以解决。逃避问题其实就是在逃避自己、逃避解决问题的办法……
    科学发展观要求以人为本，处处考虑到人的需求，对我们的工作来说就是客户的需求。客户的需求就是我们的需求，客户遇到的问题就是我们必须面对的问题。在解决客户问题、满足客户需求的过程中，我们需要有分工，有协作，有责任分担，团结为一个整体的对外形象－中智。
    不同层级的员工都在为中智发展承担着责任，只是在责任宽度、深度和广度上有着区别。就人才顾问来说，很多时候业务要联动执行，例如客户有十人次的规模招聘，招聘猎头团队承担目标对象的搜索联络工作、校园团队会用擅长的雇主品牌推广为企业搭建宣传平台、测评团队会为企业甄选人才提供适合的评价工具。这种联合操作的业务模式也体现了上述提到的中智优势，也意味着不同团队成员要有共同的责任意识。个人在工作中的责任度是每个党员切实坚持科学发展观“以人为本、全面、协调、可持续发展”的重要体现，在对客户服务过程中能勇敢对自己说：这是我的问题，由我来解决。而不是遇到业务难点、复杂内外部环境时相互推诿，归因到无法控制的外界因素，或者寄希望于别人去解决问题。每一次责任的承担、每一次问题的解决、每一次压力的排除，都会在业务认识上迎来一次新的呼吸，在提升自身业务水平的同时，为中智公司在客户心中建立良好的形象，为持续承揽业务以及拓展新的业务领域打下坚实的基础。
    以上是我个人在学习落实科学发展观活动中结合自身工作的一点体会。不正确之处还请大家批评指正。
    推迟满足感：意味着不贪图暂时的安逸，重新设置人生快乐与痛苦的次序。面对问题并感受痛苦；然后，解决问题并享受更大的快乐……
    保持平衡：要使得心智成熟，就必须在冲突的需要、目标、责任之间取得微妙的平衡，这就要求我们利用机遇，不断自我调整……